Kundendienst
Sämtliche Kundendienst- und Wartungsarbeiten erfolgen durch unser
eigenes, ausgebildetes Fachpersonal, das zum Großteil schon
20 Jahre in unserem Unternehem tätig ist.
Alle Mitarbeiter besuchen regelmäßig Schulungsseminare, um für Sie
auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Kundendienst Sanitär und Heizung
- Während der Geschäftszeiten
7:30 - 16:30 Uhr durchgehende Annahme vom Kundendienstaufträgen
- Außerhalb der Geschäftszeiten
Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochene Reparaturaufträge werden spätestens am nächsten Tag bearbeitet. - An Sonn- und Feiertagen
Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochende Störungsmeldungen werden durchgehend in der Zeit von 8.00 - 22.00 Uhr bearbeitet.
- Während der Heizperiode: Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur
Notdienst Stadtwerke Neu-Isenburg:
Gas/Wasser 246-399 , Strom 246-299
Wartung Heizung
Der Wartungskunde wird automatisch über den Wartungstermin informiert.
- Jährliche Inspektion der Heizungsanlage
- Optimale Einstellung des Gas-Brenners und der Heizungsregelung führt zu guter Umweltverträglichkeit und geringem Verbrauch, dadurch ergibt sich eine Senkung der Heizkosten.
- Reparatur- und Notdienst auch an Sonn- und Feiertagen
Die Annahme von Reparaturaufträgen steht für Kunden mit und ohne Wartungsvertrag zur Verfügung.