Kundendienst


Sämtliche Kundendienst- und Wartungsarbeiten erfolgen durch unser

eigenes, ausgebildetes Fachpersonal, das zum Großteil schon

20 Jahre in unserem Unternehem tätig ist.


Alle Mitarbeiter besuchen regelmäßig Schulungsseminare, um für Sie

auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.




Kundendienst Sanitär und Heizung


  • Während der Geschäftszeiten
    7:30 - 16:30 Uhr durchgehende Annahme vom Kundendienstaufträgen
  • Außerhalb der Geschäftszeiten
    Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
    Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochene Reparaturaufträge werden spätestens am nächsten Tag bearbeitet.

  • An Sonn- und Feiertagen
    Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
    Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochende Störungsmeldungen werden durchgehend in der Zeit von 8.00 - 22.00 Uhr bearbeitet.
  • Während der Heizperiode: Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur

          Notdienst Stadtwerke Neu-Isenburg: 

          Gas/Wasser 246-399 , Strom 246-299 















Wartung der Heizungsanlage

  • Durch die jährliche Wartung der Heizungsanlage erhöhen Sie definitiv die Lebensdauer Ihres Gasgerätes! Funktionsstörungen können früh erkannt, kostengünstiger behoben und Folgeschäden in vielen Fällen verhindert werden!

  • Eine regelmäßige Wartung ist nicht nur vom Hersteller empfohlen, sondern gemäß Heizungsanlagenverordnung vorgeschrieben. Sie sichert Ihnen bei neuen Anlagen den Garantieanspruch, reduziert den Schadstoffausstoß und senkt den Brennstoffverbrauch.
  • Reparatur- und Notdienst auch an Sonn- und Feiertagen.
  • Der Wartungskunde mit Vertrag wird automatisch über den Wartungstermin informiert.
Die Annahme von Reparaturaufträgen steht für Kunden mit und ohne Wartungsvertrag zur Verfügung.               
Bitte beachten Sie, dass außerhalb der regulären Arbeitszeiten Zuschläge (gemäß Tarif) für Sonderarbeitszeiten anfallen.