Kundendienst

Sämtliche Kundendienst- und Wartungsarbeiten erfolgen durch unser

eigenes, ausgebildetes Fachpersonal, das zum Großteil schon

20 Jahre in unserem Unternehem tätig ist.

Alle Mitarbeiter besuchen regelmäßig Schulungsseminare, um für Sie

auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

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Kundendienst Sanitär und Heizung

• Während der Geschäftszeiten
  7:30 - 16:30 Uhr durchgehende Annahme vom Kundendienstaufträgen

• Außerhalb der Geschäftszeiten
  Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
  Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochene Reparaturaufträge werden spätestens am nächsten Tag bearbeitet.
  
  
• An Sonn- und Feiertagen
  Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur oder
  Schaltung eines Anfrufbeantworters, aufgesprochende Störungsmeldungen werden durchgehend in der Zeit von 8.00 - 22.00 Uhr bearbeitet.

• Während der Heizperiode: Anrufweiterschaltung auf den zuständigen KD-Monteur

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Wartung Heizung

Der Wartungskunde wird automatisch über den Wartungstermin informiert.

• Jährliche Inspektion der Heizungsanlage
  
  
• Optimale Einstellung des Gas-Brenners und der Heizungsregelung führt zu guter Umweltverträglichkeit und geringem Verbrauch, dadurch ergibt sich eine  Senkung der Heizkosten.
  

• Reparatur- und Notdienst auch an Sonn- und Feiertagen

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